Manual Telemarketing

Editorial: Captal
Páginas: 57 Páginas
Formato: Digital e Impreso


Concepto de telemarketing y su potencial.
Su Rol como Representante Telefónico de la empresa.
Técnicas Fundamentales en la Comunicación Telefónica.
Proceso de la Venta telefónica.
Tipología de los clientes.
Dispositivos de apoyo.